Atlantique Industrie assure le bon fonctionnement de vos installations de traitement et de valorisation des déchets depuis 1990. Au cours de ces décennies d’expérience, nous avons acquis un savoir-faire technique unique. Proposer des prestations de SAV, réparation et maintenance n’est pas optionnel. Il s’agit là d’incontournables pour vous assurer une offre de service complète et une sérénité vous permettant de vous focaliser sur ce qui compte vraiment : votre cœur de métier.
C’est simple, vous pouvez toujours compter sur nous, y compris une fois l’intégration de vos équipements terminée.
Nous concevons le service après-vente comme un moyen unique de nous rapprocher de nos clients et de leur proposer un service rapide et personnalisé. Il concerne chacun de nos produits et solutions clés en main, à la distribution comme à la location.
Disponibles par e-mail et téléphone, nos chargés d’affaires sont à l’écoute de toutes vos problématiques. Assistés de nos techniciens, ils répondent directement à vos questions d’ordre technique. Si le problème est plus important, ils planifient avec vous l’intervention rapide de notre service de maintenance et de réparation.
Nous sommes acteurs d’un secteur en pleine expansion. Ses évolutions entraînent l’utilisation de matériels toujours plus pointus et l’arrivée de nouvelles réglementations et d’exigences renforcées en termes de sécurité.
Toutes nos équipes sont formées sur les équipements que vous exploitez, elles sont donc habilitées à réparer les dysfonctionnements et à remettre en service votre installation. L’accès direct de notre atelier de réparation à notre magasin de stockage de pièces est le garant de réparations rapides et durables.
Nous partons du principe que le préventif doit toujours être préféré au curatif. Afin d’anticiper les besoins de votre installation, notre service de maintenance vous informe des opérations à mener pour le bon fonctionnement en continu de vos équipements. Lorsque cela est possible, les opérations d’entretien sont planifiées en amont afin d’éviter toute période d’interruption non-essentielle des services.
Trois niveaux de maintenance existent chez Atlantique Industrie.
Le premier degré de maintenance est résolument préventif. Grâce à un plan de maintenance établi dès la phase d’intégration, nos équipes sont à même d’anticiper la plupart des anomalies.
Le deuxième degré consiste en un entretien rigoureux et régulier des équipements. Il permet d’augmenter la durée de vie de votre installation, tout en maximisant ses performances. À la clé ? Un meilleur rendement et des dépenses énergétiques réduites au strict nécessaire.
Le troisième degré, plus rare, nous oblige à intervenir en dépannage. Cette maintenance curative peut concerner des réparations sur site comme dans nos ateliers. Lorsqu’une réparation simple n’est pas possible, nous disposons de pièces détachées, évitant le remplacement complet d’un équipement lorsque ce dernier peut être évité.
Dans tous les cas, nous restons à votre service.
