Actualités Portrait d’une collaboratrice – Sylvia POULAIN

👉Vous avez une question sur une livraison, une pièce de rechange, une commande …, il y a de grande chance que vous soyez en contact avec Sylvia Poulain 🤗

Vous ne la connaissez pas encore ? Voici son portrait !

✔ »Avant d’intégrer Atlantique Industrie, j’ai travaillé pendant 12 ans pour le groupe Pierre et Vacances, où j’ai occupé plusieurs postes différents : Chef de réception, responsable planning, responsable accueil animation, commerciale sédentaire au siège de Paris sur la plateforme de réservations. 
J’ai ensuite découvert le secteur industriel dans l’entreprise Bucher Vaslin de Chalonnes Sur Loire, où j’ai occupé le poste d’hôtesse d’accueil/Standardiste pendant 6 ans, puis le poste d’Assistante de gestion du SAV pendant un peu plus d’1 an ».

✔ « Je suis depuis 7 mois, assistante commerciale Négoce et pièces de rechanges pour Atlantique industrie avec pour principales missions : l’élaboration des devis pour les pièces de rechanges, la réception des bons de commandes pour lesquels je dois accuser réception auprès du client et la préparation de commandes au service « Magasin/Achats-appros ».
Je suis également le contact principal pour tout ce qui est « relation clientèle »
(ex: retour sur les délais de livraisons -communiqué par le service achats- , suivi des erreurs de commandes lors de la réception colis / matériel défectueux etc… ). »

Quelles sont les valeurs d’Atlantique Industrie auxquelles tu es attachée, et qui font aujourd’hui toute la différence ?
✔ « La bienveillance de tout le personnel d’Atlantique Industrie est ce qui m’a le plus marquée lors de mon arrivée. J’ai pu compter dès le début sur l’aide de tous, ce qui est encore le cas aujourd’hui. Cette bienveillance m’a permis de m’intégrer rapidement, et elle a également pour but la satisfaction clients, ce qui est notre but commun à tous. »

✔ « Mes principales passions sont maintenant bien connues de tous mes collègues 🙂
Je suis une passionnée de tennis, (j’étais d’ailleurs récemment sur le bord des courts de Roland Garros 😉)
Je suis assez gourmande et j’aime bien manger, ce qui amuse mes collègues qui me taquinent gentiment 😊
🧐Une autre passion méconnue : je joue du piano et je me suis mise au Yukulele il y a peu de temps. J’aime beaucoup la musique, (l’écouter ainsi qu’en jouer), elle permet d’évacuer le stress et les tensions du quotidien. »

Côté anecdote ?
✔ Pas encore d’anecdote « croustillante » sur l’entreprise, mais j’adore mon quotidien et je ne vois pas le temps passer, les journées sont même souvent trop courtes !
La confiance donnée et les moyens mis en œuvre pour que je me sente bien dans mon poste prouvent les valeurs humaines de l’entreprise et donnent envie de se dépasser pour avancer et continuer tous ensemble dans la réussite de l’entreprise. »

Merci Sylvia 🙏